{"id":1319,"date":"2018-09-27T07:48:52","date_gmt":"2018-09-27T12:48:52","guid":{"rendered":"https:\/\/www.maxi.com\/?page_id=1319"},"modified":"2021-11-22T09:49:32","modified_gmt":"2021-11-22T14:49:32","slug":"qr","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.maxi.com\/fr\/qr\/","title":{"rendered":"Q&R"},"content":{"rendered":"

Voici quelques questions fr\u00e9quemment pos\u00e9es.<\/p>\n

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\r\n <\/div>\r\n\r\n
\r\n \r\n
\r\n \r\n <\/i><\/span>\r\n <\/i><\/span>\r\n <\/span>\r\n Vos produits sont-ils sans d'allerg\u00e8nes?<\/span>\r\n <\/div>\r\n
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Nos produits contiennent des ingr\u00e9dients \u00e0 base de bl\u00e9, de soja et\/ou de gluten. <\/strong>Toutefois, nous sommes fiers d\u2019offrir une version sans gluten de nos croquettes en forme de dinosaures.<\/p>\n

Conform\u00e9ment aux exigences r\u00e9glementaires, tous les allerg\u00e8nes alimentaires \u00e0<\/strong> d\u00e9claration obligatoire<\/strong> contenus dans nos produits sont clairement indiqu\u00e9s \u00e0 la fin de la liste des ingr\u00e9dients sur l\u2019emballage du produit.<\/p>\n

Nous certifions que les arachides, les noix, les crustac\u00e9s\/fruits de mer <\/strong>ne sont PAS utilis\u00e9s dans nos installations. De plus, nous confirmons que nos produits ne contiennent pas d\u2019ingr\u00e9dients \u00e0 base de poisson, de produits laitiers ou d\u2019\u0153ufs. Veuillez toutefois noter que le poisson, les \u0153ufs, les produits laitiers et le s\u00e9same peuvent \u00eatre pr\u00e9sents dans d\u2019autres produits transform\u00e9s sur la m\u00eame ligne de production et peuvent \u00eatre entrepos\u00e9s sur place.<\/p>\n

Notre programme d\u2019assurance qualit\u00e9 surveille activement les allerg\u00e8nes devant obligatoirement \u00eatre d\u00e9clar\u00e9s suivants :<\/strong><\/p>\n

    \n
  • Bl\u00e9<\/li>\n
  • Soja<\/li>\n
  • Produits laitiers<\/li>\n
  • \u0152ufs<\/li>\n
  • Arachides<\/li>\n
  • S\u00e9same<\/li>\n
  • Noix (ex. : amandes, noix de Grenoble, pacanes)<\/li>\n
  • Poisson<\/li>\n
  • Crustac\u00e9s\/fruits de mer<\/li>\n<\/ul>\n

    Nous suivons des proc\u00e9dures strictes pour pr\u00e9venir toute contamination crois\u00e9e avec des allerg\u00e8nes qui ne sont pas pr\u00e9sents dans le produit, mais doivent \u00eatre d\u00e9clar\u00e9s par la loi.<\/p>\n

    Pour toute information suppl\u00e9mentaire, n\u2019h\u00e9sitez pas \u00e0 nous contacter.<\/p>\n <\/div>\r\n \r\n

    \r\n \r\n <\/i><\/span>\r\n <\/i><\/span>\r\n <\/span>\r\n Vos produits contiennent-ils des antibiotiques?<\/span>\r\n <\/div>\r\n
    \r\n

    La viande de poulet utilis\u00e9e dans tous nos produits Yummy provient d\u2019usines am\u00e9ricaines certifi\u00e9es par le USDA (United States Department of Agriculture).<\/strong><\/p>\n

    Pour les produits portant la mention \u00ab Sans antibiotiques jamais \u00bb<\/strong>, cela signifie que les poulets ont \u00e9t\u00e9 \u00e9lev\u00e9s sans aucun antibiotique, du d\u00e9but \u00e0 la fin.<\/p>\n

    Pour les autres produits, nos fournisseurs respectent les r\u00e9glementations strictes en mati\u00e8re d\u2019utilisation des antibiotiques :<\/p>\n

      \n
    • Les antibiotiques peuvent \u00eatre utilis\u00e9s pour pr\u00e9venir certaines maladies ou am\u00e9liorer l\u2019efficacit\u00e9 alimentaire.<\/li>\n
    • Une p\u00e9riode de retrait est obligatoire avant l\u2019abattage, afin de garantir l\u2019absence de r\u00e9sidus dans l\u2019organisme des volailles.<\/li>\n
    • Le FSIS (Food Safety and Inspection Service) effectue des contr\u00f4les al\u00e9atoires \u00e0 l\u2019abattage pour d\u00e9tecter d\u2019\u00e9ventuels r\u00e9sidus. Les r\u00e9sultats de ce programme de surveillance indiquent un taux de non-conformit\u00e9 extr\u00eamement faible.<\/li>\n<\/ul>\n

      Nous esp\u00e9rons que ces informations r\u00e9pondent \u00e0 vos questions. N\u2019h\u00e9sitez pas \u00e0 nous contacter pour toute demande suppl\u00e9mentaire ou pour obtenir de l\u2019assistance<\/p>\n <\/div>\r\n \r\n

      \r\n \r\n <\/i><\/span>\r\n <\/i><\/span>\r\n <\/span>\r\n Je vois \"Rib Meat\" sur l'emballage. Qu'est-ce que c'est?<\/span>\r\n <\/div>\r\n
      \r\n
      \n

      Le Rib Meat est une extension naturelle de la poitrine de poulet, issue du processus de d\u00e9sossage. <\/strong>Nous sommes fiers d\u2019utiliser exclusivement des poitrines de poulet d\u00e9soss\u00e9es et sans peau pour la fabrication de nos produits.<\/p>\n

      Nous esp\u00e9rons que ces informations r\u00e9pondent \u00e0 vos questions. N\u2019h\u00e9sitez pas \u00e0 nous contacter pour toute demande suppl\u00e9mentaire ou assistance.<\/p>\n <\/div>\r\n \r\n

      \r\n \r\n <\/i><\/span>\r\n <\/i><\/span>\r\n <\/span>\r\n D'o\u00f9 provient la viande de poulet que vous utilisez ?<\/span>\r\n <\/div>\r\n
      \r\n

      Tous nos produits Yummy sont fabriqu\u00e9s \u00e0 partir de viande blanche de poitrine de poulet, d\u00e9soss\u00e9e et sans peau, provenant d\u2019usines certifi\u00e9es par le USDA (United States Department of Agriculture) aux \u00c9tats-Unis.<\/p>\n

      Pour toute question ou information suppl\u00e9mentaire, n\u2019h\u00e9sitez pas \u00e0 nous contacter. Nous sommes l\u00e0 pour vous. aider !<\/p>\n <\/div>\r\n \r\n

      \r\n \r\n <\/i><\/span>\r\n <\/i><\/span>\r\n <\/span>\r\n Ces produits contiennent-ils des ingr\u00e9dients OGM?<\/span>\r\n <\/div>\r\n
      \r\n

      Nous comprenons que la question des ingr\u00e9dients g\u00e9n\u00e9tiquement modifi\u00e9s (OGM) suscite de l\u2019int\u00e9r\u00eat et des pr\u00e9occupations chez plusieurs organisations.<\/strong><\/p>\n

      Nos produits contiennent du poulet nourri avec des grains cultiv\u00e9s aux \u00c9tats-Unis. Il en va de m\u00eame pour notre panure, fabriqu\u00e9e \u00e0 partir de c\u00e9r\u00e9ales d\u2019origine am\u00e9ricaine. En raison de l\u2019utilisation de ces grains, nous ne pouvons actuellement pas \u00e9tiqueter nos produits comme \u00e9tant \u00ab sans OGM \u00bb.<\/p>\n

      Nos experts en science alimentaire suivent de pr\u00e8s l\u2019\u00e9volution de cette situation. Si des options sans OGM deviennent plus accessibles, nous explorerons activement des solutions pour r\u00e9pondre \u00e0 cette pr\u00e9occupation, dans l\u2019int\u00e9r\u00eat de nos pr\u00e9cieux consommateurs.<\/p>\n

      Pour toute question ou information suppl\u00e9mentaire, n\u2019h\u00e9sitez pas \u00e0 nous contacter.<\/p>\n <\/div>\r\n \r\n

      \r\n \r\n <\/i><\/span>\r\n <\/i><\/span>\r\n <\/span>\r\n Vos produits de poulet sont-ils cuits ou frits?<\/span>\r\n <\/div>\r\n
      \r\n

      Techniquement, les deux.<\/strong> Nos produits de poulet pan\u00e9s sont frits durant quelques secondes afin de pr\u00e9parer la panure et par la suite, ils sont compl\u00e8tement cuits dans notre grand four.<\/p>\n <\/div>\r\n \r\n

      \r\n \r\n <\/i><\/span>\r\n <\/i><\/span>\r\n <\/span>\r\n Ce produit est \u00e9tiquet\u00e9 comme \"All Natural\". Qu'est-ce que cela signifie exactement?<\/span>\r\n <\/div>\r\n
      \r\n

      Selon le USDA (United-States Department of Agriculture), la d\u00e9finition de \"All Natural\" signifie que le produit \u00e9t\u00e9 fabriqu\u00e9 selon un proc\u00e9d\u00e9 minimal et qu'il ne contient aucun ingr\u00e9dient artificiel.<\/p>\n <\/div>\r\n \r\n

      \r\n \r\n <\/i><\/span>\r\n <\/i><\/span>\r\n <\/span>\r\n Lorsque je parcours la liste des ingr\u00e9dients, je vois \"prot\u00e9ines de soja isol\u00e9es\". Qu'est-ce que c'est?<\/span>\r\n <\/div>\r\n
      \r\n

      L\u2019isolat de prot\u00e9ine de soja est une poudre alimentaire concentr\u00e9e, compos\u00e9e \u00e0 90\u201395 % de prot\u00e9ines, avec tr\u00e8s peu de glucides et de mati\u00e8res grasses. <\/strong>Notre priorit\u00e9 est d\u2019offrir des produits de qualit\u00e9, \u00e9labor\u00e9s \u00e0 partir des meilleurs ingr\u00e9dients et offrant une valeur nutritionnelle \u00e9lev\u00e9e.<\/p>\n

      Pour toute question suppl\u00e9mentaire, n\u2019h\u00e9sitez pas \u00e0 nous contacter.<\/p>\n <\/div>\r\n \r\n

      \r\n \r\n <\/i><\/span>\r\n <\/i><\/span>\r\n <\/span>\r\n Est-ce que les produits Yummy sont kashers?<\/span>\r\n <\/div>\r\n
      \r\n

      Merci pour votre question !
      \nNon, les produits Yummy ne sont pas certifi\u00e9s kasher.<\/strong><\/p>\n <\/div>\r\n \r\n

      \r\n \r\n <\/i><\/span>\r\n <\/i><\/span>\r\n <\/span>\r\n Est-ce que les produits Yummy sont halals?<\/span>\r\n <\/div>\r\n
      \r\n

      Merci pour votre question !
      \nNon, les produits Yummy ne sont pas certifi\u00e9s halal.<\/strong><\/p>\n <\/div>\r\n \r\n

      \r\n \r\n <\/i><\/span>\r\n <\/i><\/span>\r\n <\/span>\r\n Utilisez-vous du poulet s\u00e9par\u00e9 m\u00e9caniquement?<\/span>\r\n <\/div>\r\n
      \r\n

      Non, nous n'utilisons pas de poulet s\u00e9par\u00e9 m\u00e9caniquement dans aucun de nos produits.<\/p>\n <\/div>\r\n \r\n

      \r\n \r\n <\/i><\/span>\r\n <\/i><\/span>\r\n <\/span>\r\n Puis-je manger des p\u00e9pites de poulet \u00e0 l'\u00e9tat congel\u00e9?<\/span>\r\n <\/div>\r\n
      \r\n

      Pour une exp\u00e9rience optimale, nous vous recommandons de suivre les instructions de cuisson indiqu\u00e9es sur nos emballages.<\/strong><\/p>\n

      Bien que nos p\u00e9pites soient enti\u00e8rement cuites, elles ne doivent pas \u00eatre consomm\u00e9es \u00e0 l\u2019\u00e9tat congel\u00e9. Cela pourrait pr\u00e9senter un risque de contamination crois\u00e9e avec d\u2019autres aliments dans le cong\u00e9lateur ou lors de la manipulation.<\/p>\n

      Votre s\u00e9curit\u00e9 et votre satisfaction sont notre priorit\u00e9.
      \nN\u2019h\u00e9sitez pas \u00e0 nous contacter pour toute question ou information suppl\u00e9mentaire.<\/p>\n <\/div>\r\n \r\n

      \r\n \r\n <\/i><\/span>\r\n <\/i><\/span>\r\n <\/span>\r\n Les produits Yummy contiennent-ils des nitrates?<\/span>\r\n <\/div>\r\n
      \r\n

      Non. Les nitrates sont contenus dans la viande s\u00e9ch\u00e9e, ce que nous ne produisons pas.<\/p>\n <\/div>\r\n \r\n

      \r\n \r\n <\/i><\/span>\r\n <\/i><\/span>\r\n <\/span>\r\n Vos produits sont-ils approuv\u00e9s par le programme CN?<\/span>\r\n <\/div>\r\n
      \r\n

      Non. Les produits Yummy ne sont pas approuv\u00e9s par le programme CN. Cependant, nous pouvons vous fournir un PFS (Product Formulation Statement) si d\u00e9sir\u00e9. N'h\u00e9sitez pas \u00e0 communiquer avec nous.<\/p>\n <\/div>\r\n \r\n

      \r\n \r\n <\/i><\/span>\r\n <\/i><\/span>\r\n <\/span>\r\n Comment ouvrir notre sac refermable - ouverture en demi-lune ?<\/span>\r\n <\/div>\r\n
      \r\n